Cartas de Amor Ateliê
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2025
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Brasil
UX/UI Design para
Crio com carinho para tornar seu momento ainda mais inesquecível.
Cartas de Amor Ateliê surgiu do amor de Jhemily Santana por casamentos, a fim de imprimir a identidade no casal em convites, menus, identificadores de mesa entre outros itens que são um detalhe a mais neste momento tão importante e especial.
Desafio
A proposta do projeto consiste em:
Elaborar um protótipo responsivo com foco na experiência do usuário;
O site seria um catálogo, apenas mostrando os trabalhos já realizados e explicando como funciona fechar negócio com a empresa, o cliente avaliaria os produtos e a partir disso, entraria em contato com a Cartas de Amor solicitando um orçamento.
Mapeamento de público-alvo
A pesquisa visou entender as necessidades e expectativas dos clientes de uma papelaria de casamentos, identificando o valor que atribuem à personalização, suas preferências de interação (online ou presencial) e os desafios que enfrentam.
O público buscado foi homens e mulheres que estão no processo de planejamento da cerimônia, e recém casados. Houveram 20 respondentes.
Fluxograma de Jornada de Usuário
Como a proposta do site é apenas ser um portfólio para os clientes observarem os trabalhos, não haveria necessidade de cadastro, tornando o fluxograma mais simples, apenas focando na jornada de exploração do usuário no site.
Arquitetura da Informação: Sitemap
A partir das informações coletadas acima, definiu-se um sitemap apresentando os produtos, de acordo com os mais votados na pesquisa. Além de evidenciar a inclusão, pois é um dos diferenciais da empresa.
Resultados e Aprendizados
Este foi meu primeiro projeto como freelancer de UX/UI, o que trouxe um senso ainda maior de responsabilidade, por se tratar de um projeto real.
Durante o processo, aperfeiçoei minha capacidade de extrair insights das pesquisas e de utilizar as informações coletadas para embasar decisões de design, sempre buscando transmitir o tom de cuidado, delicadeza e, principalmente, a personalização dos produtos, uma prioridade para os noivos.
Além disso, aprendi a realizar hand-offs de forma mais estruturada e a prototipar telas adaptadas para diferentes dispositivos, garantindo uma experiência consistente em todas as plataformas.
O que pode vir a seguir?
A proposta inicial do site era ele ser a porta de entrada da papelaria, um catálogo onde o cliente veria os produtos que já foram feitos antes de pedir os próprios produtos. Como o que foi feito é bem inicial, existe uma gama de ideias que podem ser implementadas no futuro.
Implementar um fluxo de compra
Adicionar os feedbacks dos clientes
A partir dos aprendizados obtidos neste projeto, estou ainda mais preparada para assumir novos desafios e buscar soluções cada vez mais alinhadas às expectativas dos usuários e aos objetivos de negócio.